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ADR-004: Human-in-the-Loop als Pflicht

Status: Accepted Datum: 2026-03-21 Entscheider: Tarek, Strategic Claude

Kontext

KI-Agenten in Xolib koennen Aktionen mit rechtlicher oder finanzieller Wirkung vorschlagen (Mahnungen, Mieterhoehungen, Kuendigungen).

Entscheidung

Kein AI-Agent darf Aktionen mit rechtlicher/finanzieller Wirkung automatisch ausfuehren. Menschliche Freigabe ist Pflicht.

Begruendung

Art. 22 DSGVO verbietet automatisierte Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung. EuGH Schufa-Urteil (C-634/21) legt Art. 22 weit aus. Verstoesse kosten bis 20 Mio EUR oder 4% Jahresumsatz. Betroffene Workflows: Bank-Matching -> Mahnung, Mietanpassung -> Erhoehung, Churn-Score -> Kuendigung.

Konsequenzen

  • requiresHumanApproval Flag auf AgentOutcome
  • Prinzip 13 im Soll-Schema
  • Agenten schlagen vor, Menschen entscheiden
  • Audit-Trail fuer jede freigegebene Aktion